きんせい動物病院では、個人情報(顧客情報)の適切な管理と保護に関し、もっとも重要と考えて適切な管理を行っています。
個人情報(顧客情報)の定義
個人、およびその動物を所有している顧客情報に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、その他の記述などにより、特定の個人が識別できるものを指します。
個人情報の利用目的の範囲
個人情報は、通常の業務で想定される個人情報の利用目的、および、通常の業務以外として次の1)号から4)号について使用します。
1)顧客が同意した獣医療業務
2)顧客が当事者である契約の準備または履行のために必要な場合
3)当院が従うべき法的義務の履行のために必要な場合
4)裁判所および令状に基づく権限の行使による開示請求等があった場合
個人情報の管理組織・体制
個人情報は、厳重かつ適正に管理し、個人情報管理責任者は、個人情報の保護についての統轄的責任と権限を有する責任者であって、情報漏洩、紛失、その他の防止に務めています。
個人情報の提供拒否権
保有している個人情報、顧客情報などについて、飼い主や飼育者から情報についての利用または第三者への提供を頼まれた場合、これに応じません。ただし、裁判所および令状に基づく権限の行使による開示請求等または会社が法令に定められている義務を履行するために必要な場合については、この限りではありません。
個人情報の廃棄
個人情報、顧客情報など秘密情報を廃棄する場合は、匿名化もしくは、適切な廃棄物処理として粉砕処理、または廃棄専門業者に渡します。
コンピュータを廃棄するときは、個人情報を消去し,フロッピー、CD、MO等の記憶媒体は物理的に破壊します。
その他の個人情報、営業秘密情報についても,同様の処理をします
罰則
会社は、個人情報の持ち出しなど禁止しています。違反者に対して就業規則に基づき懲戒または法的処置を行います。
〒573-0075
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