お知らせ

2019年817日

臨時休診のお知らせ 9月5日(木) 午前休診のため、終日休診いたします

順番取りサイトHPアドレス:https://junban.com/kinseiah

 

普段から待ち時間を待合室やお車で長時間お待たせ、又は一度ご帰宅していただくなど、大変恐縮しておりました。ここに改めて謝罪させていただきます。

開院して令和元年10月1日で17年目となり、シニア動物(7歳以上)のカルテの割合が格段に増えて参りました。その影響で、検査、診察に時間がかかり、診察終了が長引き、お昼の手術時間を確保しにくくなって参りました。また、午後診の混雑(特に18:45ごろ~)はスタッフの帰宅時間を大幅に遅らせることになっております。それらの解決策の一つとして、
7月29日(月)より、パソコン、スマートフォン、携帯電話で診察の順番をとっていただくシステムを導入させていただくこととなりました。
これにより、ご自宅にいながらにしてお待ちいただけ、混雑状況を常時見ていただくことが出来ます。


① 試用期間7月29日(月)から8月31日(土)まで
9月2日(月)より、ネット受付と来院受付のみとさせていただきます。

② 試用期間は様々な問題発生を解決するための期間として設けさせていただきます。

③ ネット受付時間 9:10~12:00  16:10~19:00
 来院受付時間 9:00~12:00 16:00~19:00    といたします。

④ 「ペットホテル」「フードのみ」、「お薬のみ」、「便検査&尿検査のみ」、「その他検査結果のお話」のみ、の方は順番を取っていただく必要はございません。
⑤ 「手術の入退院・面会」は順番をお取りいただく必要無く、随時行います。
⑥ 急患の方がおられる場合は、お待ちいただく事になります。
⑦ お呼びしたときにおられない場合は、後回しにさせていただき、ご来院後しばらくお待ちいただいてから、診察させていただき ます。
⑧ 初診の方は来院受付のみとなります。
⑨ 2頭以上の診察の場合は、1頭ずつ順番をお取り下さい。
⑩ 本来の電話での業務に支障が出ますので、お電話での順番取り受付はできません。
⑪ 予約の際は、診察券番号が必要です。今一度お確かめ下さい。